卖家评级显示仪表板

的卖方评级显示仪表板提供以下指标的报告数据:

• 对公司的看法
• 参与贵公司的卖家评级显示
• 接受的、待处理的和拒绝的评审的数量
• 卖家评级的频率和程度

访问仪表板

按照以下步骤访问您的卖家评级显示仪表板:

1. 确保您已启用您的卖家评级显示。
2. 登录到Bazaarvoice工作台。
3. 选择报告>仪表板。
4. 选择卖家评级显示下评分和评论在仪表板导航菜单中。

过滤数据

您可以过滤卖家评级内容数据的日期范围和审核状态。指过滤数据有关这些过滤器的信息。

下面描述了仪表板的各个部分。

订婚

的阶跃恢复二极管订婚部分显示了页面浏览量，浏览量，以及您的卖家评级显示嵌入页面在指定日期内收到的互动。第一个图表显示了与浏览量相关的页面浏览量。第二个图表显示了与交互相关的视图。以下列表提供了这些指标的详细信息:

• 阶跃恢复二极管页面浏览量-无论内容是否出现，部署卖家评级的页面的浏览量。一个用户浏览的每一个单独的页面都算作一个页面浏览量。
• 阶跃恢复二极管的观点-卖家评级内容出现的页面浏览量。如果这个数字明显低于阶跃恢复二极管页面浏览量，您的卖家评级内容可能在一个次优位置，如产品页面的底部。考虑将卖家评级内容移到产品页面的更高位置。
• 阶跃恢复二极管的交互-用户与卖家评分内容互动的唯一页面浏览量。例如，如果用户单击查看所有评论链接多次，每次点击算作一次互动。

情绪

的情绪部分显示客户对贵公司的满意度。的平均评级是衡量感情的标准。每个星级评论栏反映了所有卖家评论的百分比与特定的星级。

适度

的适度部分在图的中心显示了评论的总数。在图表下面，一个列表显示了本地评论是如何被调节的。

审核图表显示了您的审核工作的有效性。如果被拒绝的评论数量过高或过低，重新评估你的拒绝标准。大量或不断增加的待处理评审可能表明需要更多的人员来评估评审。

评级体积

的评级体积部分显示指定日期内卖方评级的总数。每颗星的评级都用不同的颜色表示，分布在图表下方。