身份验证是确认用户身份的过程，它提供了一种方法来确保合法用户在您的网站上创建内容。通过身份验证，Bazaarvoice可以确认用户的电子邮件地址，并将电子邮件地址链接到Bazaarvoice网络中的个人资料。(身份验证并不是检测欺诈的方法;这是真实性．)

对话支持的认证方式如下:

  • 主持身份验证-这是Bazaarvoice推荐的默认认证方法。使用托管身份验证时，用户将使用其电子邮件地址进行身份验证写一篇评论链接在产品页面或选择提交链接在审查请求(以前的互动后电子邮件或PIE)。无需额外配置。

  • 网站验证-这种方法要求用户登录到站点的认证系统。在用户提交产品评论、问题或答案之前，他们必须使用与访问您的站点时相同的凭据登录。

    站点认证显著减少——大约30%——用户提交的数量。此外，它还要求技术团队执行额外的集成工作，将conversation与站点的登录过程联系起来。只有当您有法律或业务需求要求您的客户必须登录到对话时，才使用此方法。

    如果需要进行站点认证，请参见网站验证．

托管身份验证工作流

如果在您的站点上使用托管身份验证，用户将直接路由到Bazaarvoice容器页面或产品页面，在那里他们可以访问提交表单。下面是托管身份验证的工作流，具体取决于用户如何开始交互。

网站上的“写评论”按钮 链接一个审查请求

用户点击验证链接后:

  • 用户的配置文件将与具有相同电子邮件地址的所有其他配置文件合并。配置文件包括用户的电子邮件地址、昵称、位置和内容(回顾、问题、回答等)。如果用户没有现有的配置文件，则创建并确认配置文件。

    注意:站点上的评论显示用户最近选择的昵称。

  • 这篇评论经过审核并发表在网站上。如果Conversations在用户验证之前一直持有评论，则在用户单击验证链接后，评论将在网站上发布。

Bazaarvoice在审核过程中分两步审核用户资料和评论。首先审核审核，然后审核档案。如果它们不符合您的节制准则，可以拒绝它们。如果审查被批准但概要文件被拒绝，则审查将以匿名的形式显示在网站上。

站点认证流程

如果您选择启用站点身份验证，以下是身份验证过程的概述:

此过程依赖于以下参数:

  • bvuserToken- URL编码的用户认证字符串(UAS)，当用户已知但不一定登录到站点时使用。用户的ID (用户标识)包含在令牌中。
  • bveventid-用于确保登录页面将用户重定向到托管的对话容器页面的ID。的bveventid参数表示用户在被重定向到登录之前试图写一篇评论。

Bazaarvoice在审核过程中分两步审核用户资料和评论。首先审核审核，然后审核档案。如果概要文件和评论不符合您的审核准则，它们都可能被拒绝。如果审查被批准但概要文件被拒绝，则审查将以匿名的形式显示在网站上。

确定身份验证配置

要确定您的身份验证配置，请完成以下步骤:

  1. 登录到Bazaarvoice门户．
  2. 来自传送门菜单中,选择配置．
  3. 选择实例并进入配置．Site Manager将出现，列出可用的部署区域和实现。
  4. 从实现部分中,选择编辑旁边是实现你需要配置。
  5. 选择用户身份验证在这一页的左边下面设置．
  6. 如果页面有站点认证集成选项卡在顶部，选择选项卡。

如果要求站点身份验证启用时，您的实现将使用站点身份验证。如果页面没有选项卡或要求站点身份验证禁用时，您的实现使用托管身份验证。

您还可以从产品显示页面(PDP)确定您的身份验证配置。查看你网站上的PDP，试着写一篇评论。如果要求您登录，则您的站点可能使用站点身份验证。如果加载提交表单时没有提示您登录，则您的站点可能使用托管身份验证。