若要在您的网站上显示Bazaarvoice收集的用户生成内容(UGC),您必须将Bazaarvoice代码添加到您的网站。这使您的网站能够与Bazaarvoice应用程序通信并检索UGC以供显示。

向站点添加显示代码后,请按照中所述自定义页面上的每个外观托管显示配置

本主题描述了技术团队应该采取的步骤:

  • 将Bazaarvoice UGC(评分和评论,问题和答案)整合到您的产品展示页面,以及显示隐藏内容的步骤
  • 将schema.org (SEO)集成到您的产品显示页面中
注意:向产品页面添加schema.org标记有助于主要搜索引擎在搜索引擎结果页面(serp)中提取和显示有用的信息,例如产品星级评级或产品评论片段。当你考虑到95%的消费者在购买前会阅读评论时,这是非常强大的。

显示概述

大多数品牌和零售商将Bazaarvoice显示代码添加到其产品显示页面(pdp),但如果他们使用共享模板,则可以将该代码添加到所有页面。通常,以下语句适用于所有页面。例外情况将在以下部分中进行说明。

  • 显示内容不断更新适度批准提交的内容。
  • 通过审核的本地评审和联合评审包括在显示中。
  • 支持所有区域设置。
  • 支持产品系列。

评价总结

“等级汇总”显示指定产品ID的如下信息:

  • 五星图片表示产品的平均评级
  • 该产品的评论总数
  • V1只推荐该产品的客户百分比(%)
注意: V1只要显示客户的百分比(%),必须安装bvapi.js
  • 交互式直方图,提供评级细分
  • 产品的问题和答案的数量

它还提供了“写一篇评论”和“问一个问题”链接。

评级摘要通常放置在PDP的顶部,紧挨着产品图像,以提供评级摘要。这里有一个例子:

评价总结

完成以下步骤来实现评级摘要:

Bazaarvoice强烈建议您在评论中实现这一点,下面将对此进行描述。

评论

Reviews显示来自每个提交评论的消费者的评分和评论列表。如果启用了注释,并且使用者向评审提交了注释,注释也会显示在这里。评论通常放在产品图片和描述的下面。

这里有一个例子:

检查集装箱

完成以下步骤来实施评审:

Bazaarvoice强烈建议您使用评分摘要实现评论,这在前一节中有描述。

报告强调

在您的产品展示页面(pdp)上实施回顾重点,以显示:

  • 对产品的正面、中性和负面评级的高级总结。
  • 收集消费者对产品普遍看法的评论节选。

为了生成和显示某个产品的“评论重点”,Bazaarvoice会分析属于该产品的所有评级和评论数据。购物者可以立即了解不同的消费者情绪,而无需阅读单个评论,尽管他们可以展开重点内容以查看完整的评论。

这里有一个例子:

报告强调

在实施回顾重点之前,请注意:

  • “回顾重点”显示与评论显示。
  • 回顾亮点可以实现仅对英语地区。
  • 包括本地评审和网络评审(包括产品变体之间共享的评审)。
  • 奖励性评论是包括在内。
注意:当一个产品有大约10个可显示的评论时,这些评论就会自动生成并显示出来,前提是这些评论对该产品有一些相似的看法。

实施评审要点:

注意:在您启用了该功能并添加了所需的代码后,可能需要72小时才能在pdp上显示“审查重点显示”。
提示:API也可以使用Review Highlights数据。欲了解更多,请访问产品情绪洞察API页面 在Bazaarvoice开发者门户网站。

问题与答案

问题和答案页面显示了消费者为指定的产品ID提供的问题和答案。问题和答案通常放在产品图片和描述下面。

这里有一个例子:

集装箱的问题

完成以下步骤以实现问题和答案:

添加Bazaarvoice代码到您的网站

要显示UGC,如评分和评论,您必须将Bazaarvoice代码添加到您的网页。

警告:如果现有的实现使用侦察文件(bvapi.js),请参阅显示集成v1文档。但是,Bazaarvoice鼓励您实现BV加载器文件(bv.js)及< div >下面记录的标签用于性能改进和未来的创新。

如果你选择使用bv.js与这些说明显示器集成,您必须联系Bazaarvoice客户服务以启用评级摘要和审查突出显示功能。如果Support不启用这些功能,这些功能的代码将无法工作。

步骤1:添加BV加载器

BV加载器是一个小型的异步JavaScript应用程序,用于管理和显示web页面上配置的功能和UGC。BV加载器将只下载特定页面上请求的所需应用程序。

要集成BV加载器,请在HTML中添加以下内容< >头页面标签:

    
< div data-bv-show=" Reviews " data-bv-product-id="productID123">