集成健康
健康的技术集成使您能够成功地使用Bazaarvoice产品和服务。必威手机版本因此，您将推动更高的客户满意度，并从您的程序中实现更多的价值。
Bazaarvoice会评估并通知您集成的总体运行状况，以确保正在进行的项目尽可能顺利地运行。Bazaarvoice衡量了几个关键集成组件的健康状况，包括:
下表显示了Bazaarvoice如何为每个集成组件分类得分。
| 健康组件 | 健康: 必威手机版本产品按预期工作 |
边缘: 必威手机版本产品的部分功能 |
不健康的: 必威手机版本产品不能正常工作 |
|---|---|---|---|
| 产品目录 | 80 - 100 | 70 - 79 | 0 - 69 |
| 跟踪和分析 | 90 - 100 | 80 - 89 | 0 - 79 |
| 真实性 | 90 - 100 | 80 - 89 | 0 - 79 |
| 整体 | 86 - 100 | 75 - 85 | 0 - 74 |
Bazaarvoice然后对每个集成组件的分数取平均值，以得出您的总体集成运行状况分数。
产品目录运行状况评分
充分开发的产品目录对于从Bazaarvoice集成中获得全部价值至关重要。产品目录充当零售商和品牌之间的翻译器，它们经常使用不同的标识符来描述相同的产品。通过关联产品数据，目录支持集成的关键功能，包括联合、审查请求(以前是交互后电子邮件或PIE)和报告仪表板。
了解更多:为什么产品目录很重要?
Bazaarvoice评估您发送给我们的产品目录提要。然后Bazaarvoice通过确定列出的产品中有多少包含所有必需的数据元素来计算你的得分。必威手机版本
你应该如何得分?
Bazaarvoice使用以下量表来评估您的产品目录的健康状况:
- 90-100:非常健康
- 80 - 89:健康
- 70 - 79:不健康的
- 低于70:非常不健康
健康产品目录所需的数据元素
下表列出了健康产品目录评分所需的数据元素。
| 产品提要(XML) | 为什么这很重要? | 哪些产品和服必威手机版本务受到影响? |
|---|---|---|
| 品牌 | 匹配 | 联系、报道、联合 |
| Gtin (ean, upc, isbn, Gtin -14) | 匹配- gtin是用于匹配产品的主要数据元素必威手机版本 | 连接、联合 |
| 供应商ID | 品牌优势和联系注册 | 品牌优势，联系 |
| 图像URL | Workbench中的匹配能力图像 | 连接、审核、报告、联合、工作台 |
| 类别 | 报告 | 连接、审核、报告、联合、工作台 |
| 产品名称 | 匹配 | 连接、审核、报告、联合、工作台 |
| 产品网址 | 适度和匹配 | 连接、审核、报告、联合、工作台 |
| 描述 | 匹配 | 连接、联合 |
| MPN(制造商零件编号) | 如果产品目录不包括gtin，则使用matching - mpn | 连接、联合 |
验证你的分数
想知道你的得分如何，请联系Bazaarvoice客户服务在线或通过实时聊天。
提高分数
要提高产品目录运行状况评分，您可以:
- 将您的技术团队引导到对话知识库，其中提供了详细的步骤和故障排除信息，以帮助您识别和解决问题。Bazaarvoice建议你从产品目录的话题。
- 打开箱子或聊天Bazaarvoice客户服务谁可以与您的技术团队合作，以确定和解决问题。
- 如果您的技术团队忙于其他项目，或者您需要更多帮助，请联系Bazaarvoice Services团队。根据所需工作的范围，这可能涉及服务费。
跟踪和分析运行状况评分
BV Pixel是衡量用户生成内容(UGC)商业影响的关键。它跟踪用户行为，揭示关于你的UGC项目的价值和影响的重要见解。
为了确定您的跟踪和分析健康评分，Bazaarvoice会评估以下页面上收集的数据:
- 产品页面
如果您使用Bazaarvoice托管显示(对话)，产品页面数据将自动收集。如果您拥有由Bazaarvoice API支持的自己的显示，产品页面数据将由BV Pixel收集。 - 订购感谢页面
无论是使用Bazaarvoice托管显示还是托管您自己的显示，来自订单感谢页面的数据都由BV Pixel收集。
下表详细说明了数据元素和衡量因素，结合起来可以获得良好的跟踪评分。匹配权重因子结合了来自SKU和Pageview的评级。
| 像素 | PDP | 匹配 |
|---|---|---|
| 总计 | 页面浏览人数 | ProductIDMatch (SKU + Pageview) |
| 货币 | 针对我国有关矿山截污库坝 | |
| SKU | ViewedUGC | |
| 价格 | 印象 | |
| 数量 |
你应该如何得分?
Bazaarvoice使用以下量表来评估您通过桌面和移动应用程序的分析覆盖率:
- 90 - 100:健康。完全配置，所有数据字段都按预期运行。ROI报告，例如转换影响报告，将具有较高的可信度。
- 80 - 89:不健康的。Bazaarvoice收到的数据有问题。ROI报告，例如转换影响报告，将具有较低的置信度。
- 0-79:非常不健康。Bazaarvoice接收到的数据存在重大问题。ROI报告，例如转换影响报告，将具有较低的置信度。
验证你的分数
想知道你的得分如何，请联系Bazaarvoice客户服务在线或通过实时聊天。
提高分数
导致低分的常见问题包括:
在所有显示评分和评论、问题和答案或其他UGC的页面上不触发BV Pixel。
注意:只有当您托管自己的显示并使用API或提要来获取内容，而不是Bazaarvoice托管的显示产品(Conversations或Conversations PRR)时，才会出现此问题。必威手机版本- 延迟加载
产品显示页面(PDP)内容，防止页面加载时触发page View事件。 - 在每个PDP上触发show_reviews或show_questions调用不止一次，这将导致InView和ViewedCGC事件不触发。
要提高跟踪和分析运行状况评分，您可以:
- 将您的技术团队引导到对话知识库，其中提供了详细的步骤和故障排除信息，以帮助您识别和解决问题。Bazaarvoice建议你从BV像素实现主题。
- 打开箱子或聊天Bazaarvoice客户服务谁可以与您的技术团队合作，以确定和解决问题。
- 如果您的技术团队忙于其他项目，或者您需要更多帮助，请联系Bazaarvoice Services团队。根据所需工作的范围，这可能涉及服务费。
真实性健康评分
Bazaarvoice致力于诚实，真实的评论内容。Bazaarvoice致力于保护您和您的消费者，确保Bazaarvoice网络继续显示无垃圾邮件和欺诈的UGC。
Bazaarvoice使用特殊的真伪代码和其他工具来识别和过滤虚假评论。如果没有这种保护措施，你可能会因为垃圾邮件或插入以下内容而失去消费者的信任:
- 虚假的正面评论会提高产品的平均评分。这些可能是供应商或员工为了增加销售而创建的。无论如何，这都损害了消费者对评论和其他UGC的信心。
- 虚假的负面评论会拉低你产品的平均评分。必威手机版本这些可能来自你或你供应商的竞争对手，意图破坏你的销售。
你应该如何得分?
您的真实性评分基于提交的UGC的百分比，其中包括所需的Bazaarvoice真实性数据，包括:
- 设备的指纹
- 审稿人的IP地址
举个简单的例子，如果你每天收到100条评论，其中只有25条评论包含真实性数据，那么你的真实性得分将是25。
提高分数
您必须确保您在所有提交表单上向Bazaarvoice传递真实性数据，包括:
- 网络
- 移动网络
- iOS原生应用
- Android原生应用
您可以从以下两种方法中进行选择。
选项1:使用Bazaarvoice托管的提交表单
当您使用托管的提交表单时，将自动收集真实性数据。作为一个额外的好处，Bazaarvoice为内容收集所做的任何创新都是自动启用的。
要使用托管提交表单，必须将Bazaarvoice代码添加到< div >提交页面上的标签。读提交表单有关实现托管提交表单的详细信息。
选项2:在提交表单中添加真实性代码
如果您使用Bazaarvoice API，则必须更改您的提交表单，以查看、问题、答案和评论，以确保正确传递真实性数据。Bazaarvoice可以为您提供一个代码包来做到这一点。它会自动收集设备指纹。此外，您还需要提供审稿人的IP地址。
