内容策略
随着时间的推移，消费者已经发生了变化，Bazaarvoice已经发展了我们对消费者信心的方法。为了鼓励消费者反馈并接触到尽可能多的消费者，我们专注于以下关键领域:
- 类型的内容:你是否有合适的内容来影响你的消费者群体的广度和深度?
- 体积的内容:你是否拥有足够的内容去创造相关性?
- 达到的内容:内容是否呈现在尽可能多的消费者面前?
- 的见解从内容:你如何衡量和改进?
优化这些重点领域可以让你从用户生成内容(UGC)中获得最大价值。
类型
消费者每天都被如此多的刺激淹没，以至于大多数品牌信息都是白噪音。基于定位正确受众的能力，品牌已经转向数字营销，但很难将最相关的信息映射到每个独特的客户旅程中。关键不是把品牌信息推送给他们，而是让消费者在任何地方都能看到值得信赖的内容。
通过提供正确的内容类型来激励和影响消费者:
- 使用审查请求(以前是互动后邮件或PIE)邀请客户提交评分和评论
- 定制提交表单用来提交评论。
- 配置回顾重新提交这样消费者就能理解为什么他们的评论被拒绝了。他们可以修改并重新提交他们的评论，增加你的评论量。
征求一般评审意见书收集典型评审提交场景之外的评审。消费者可以随时提供反馈。
- 启用卖方评级让消费者对你的公司和他们的购买体验提供反馈。
- 显示问题与答案在你的产品页面上，这样潜在客户就可以根据其他消费者对你提供的产品的询问做出购买决定。必威手机版本
- 将评级和评论整合到手机应用中，从使用移动设备的消费者那里收集内容。
体积
你有足够的内容吗?你的容量差距在哪里，你如何弥补它们?Bazaarvoice可以生成内容量，让您看到价值:
发送审查请求确保客户在交易后提交内容。
公布消费者问题的答案关于产品或服必威手机版本务，以提高你的品牌的参与度，这可以带来更高的转化率。
考虑使用抽样
加快产品发布和其他产品组合的审查收集。
加快产品发布和其他产品组合的审查收集。达到
确保内容显示在正确的位置。如何最大限度地扩大可信内容的覆盖范围?
辛迪加通过Bazaarvoice网络的UGC，让你接触到更多的消费者，而不是仅仅在源网站上展示内容。
确保您的内容显示在谷歌卖家评级．
考虑实现连接
在Bazaarvoice网络的零售合作伙伴网站上回应评论并回答问题。
的见解
有了许多类型的可信内容，并且其中许多内容显示在许多不同的地方，下一步就是要问，“我从这些内容中学到了什么，可以帮助我更好地竞争?”洞察力为您提供所需的信息，以帮助影响产品开发，并了解倡导者谈论您的产品和服务的方式。必威手机版本使用以下功能，您可以深入了解您的数据:
