BV像素

使用BV Pixel捕获有关产品购买和非事务性事件的数据，例如单击商店定位器或在哪里购买链接。

实现BV Pixel对于衡量用户生成内容(UGC)的商业影响至关重要。观看这段视频了解原因。

BV Pixel是使用JavaScript实现的。它类似于谷歌Analytics或Omniture的其他分析跟踪服务。您必须在以下页面上实现BV像素:

• 对于产品购买(交易)，在您网站上的所有订单确认页面上实现BV Pixel。
• 对于非事务性交互(转换)，在交互将发生的页面上实现BV Pixel。

在你实现BV像素后，你可以:

• 对用户生成内容(UGC)项目产生有价值的见解。
• 了解有关Bazaarvoice内容对您的在线业务的影响的关键信息。
• 使用Bazaarvoice功能来增加UGC的数量。
• 生成与关键绩效指标相关的投资回报报告。
• 将收集到的消费者数据与UGC一起使用，在正确的时间锁定正确的购物者。

由BV Pixel捕获的事件

BV Pixel捕获这些事件类型:

• Transactions-Product购买。如果您在订单确认页面上实现BV Pixel，则会捕获这些事件。
• 转换—非事务性交互，例如单击商店定位器或何处购买链接、订阅时事通讯、产品注册或PDF下载。如果在发生转换事件的页面上实现BV Pixel，则捕获这些事件。
• 页面视图-页面加载包含Bazaarvoice代码的网页。当您设置对话显示代码时，会自动捕获这些事件。
• 印象- Bazaarvoice提供给设备并加载到页面上的内容实例。例如，消费者看到评论是一种印象。印象包括与代码隐藏的内容(如制表符和手风琴)的交互。当您设置对话显示代码时，会自动捕获这些事件。
• 特性事件—内容视图和交互，包括以下内容:
  • InView事件，这表明内容在页面上是可见的。每次加载页面只触发一次此事件。
  • ViewedUGC事件，如果Bazaarvoice内容在页面上可见至少5秒，就会触发该事件。每次加载页面只触发一次此事件。
  • 已用事件，指示用户与Bazaarvoice内容的交互，并用于筛选、排序和分页等选定功能。每次加载页面只触发一次此事件。

  当您设置对话显示代码时，功能事件将自动捕获。

快速启动实施步骤

本节提供了可以快速实现BV Pixel的代码示例。有关详细的实现信息，请参阅本主题的其他部分。

为电子商务网站，执行以下步骤:

1. 将BV加载器代码添加到订单确认页面。

   <！——加载BV加载器——><脚本异步类型=“text / javascript”src =“https://apps.bazaarvoice.com/deployments/ < client_name > / < site_ID > / <环境> / <地区> / bv.js”> < /脚本>

2. 将交易事件添加到订单确认页面:

   <！——加载bv.js——><脚本异步类型=“text / javascript”src =“https://apps.bazaarvoice.com/deployments/ < client_name > / < site_ID > / <环境> / <地区> / bv.js”> < /脚本><！——加载事务事件和参数——><脚本类型=“text / javascript”>窗口．bvCallback＝函数（BV）｛BV．像素．trackTransaction({＂货币＂：＂价值＂,＂orderId＂：＂价值＂,＂总计＂：＂价值＂,＂项目＂：［//每个项目｛＂的名字＂：＂价值＂,＂价格＂：＂价值＂,＂数量＂：＂价值＂,＂productId＂：＂价值＂,//(产品目录中的ExternalId和pdp上的productID)＂imageURL＂：＂价值＂,}，.．.//如果复制和粘贴这个示例代码，删除省略号，这样就不会导致分页),＂电子邮件＂：＂价值＂,//添加PII参数，以便发送审核请求＂语言环境＂：＂价值＂,＂昵称＂：＂价值＂.．.//如果复制和粘贴这个示例代码，删除省略号，这样就不会导致分页})；};> < /脚本

3. 方法测试实现Bazaarvoice分析检查扩展谷歌Chrome浏览器。在您的公司网站上查看Bazaarvoice内容并选择在浏览器菜单中显示分析检查器。

   控件监视事务事件并对其进行故障排除事务监视工具．

为non-eCommerce站点，执行以下步骤:

1. 将BV Loader代码添加到其中的任何页面非事务性转换事件发生:

   <！——加载BV加载器——><脚本异步类型=“text / javascript”src =“https://apps.bazaarvoice.com/deployments/ < client_name > / < site_ID > / <环境> / <地区> / bv.js”> < /脚本>

   注意:非交易转换数据是通过点击时事通讯注册、产品注册、何处购买链接或PDF下载生成的数据。

2. 添加转换事件:

   <！——加载BV加载器——><脚本异步类型=“text / javascript”src =“https://apps.bazaarvoice.com/deployments/ < client_name > / < site_ID > / <环境> / <地区> / bv.js”> < /脚本><！——负载转换事件和参数——><脚本类型=“text / javascript”>窗口．bvCallback＝函数（BV）｛BV．像素．trackConversion({＂类型＂：＂价值＂,＂标签＂：＂价值＂,＂价值＂：＂价值＂})；};> < /脚本

3. 类测试事务、转换和PDP事件Bazaarvoice分析检查扩展谷歌Chrome浏览器。在您的公司网站上查看Bazaarvoice内容并选择在浏览器菜单中显示分析检查器。

注意:如果您的实现使用API，请使用Bazaarvoice分析事件的其余部分实现BV PixelAPI分析文档．如果你有一个原生应用程序，你可以使用移动SDK．

实现BV像素的一般步骤(bv.js）

执行以下步骤来实现事务和转换事件。当您设置对话显示代码时，其他BV Pixel事件将自动捕获。

电子商务网站交易事件

1. 添加BV加载器．
2. 添加事务事件．
3. (可选)添加PII参数发送审查请求(以前是互动后电子邮件或PIE)。
4. 测试您的实现．

非电子商务网站转换事件

1. 添加BV加载器．
2. 添加转换事件．
3. (可选)添加PII参数收集有关消费者的信息。
4. 测试您的实现．

您必须在白名单域中实现BV像素。Bazaarvoice内部管理域白名单。如果您处于项目的实现阶段，请联系您的Bazaarvoice实现团队以请求更改白名单。如果您处于支持阶段，请联系Bazaarvoice客户服务请求更改。

注意:如果您的实现使用API，请使用Bazaarvoice分析事件的其余部分实现BV PixelAPI分析文档．如果你有一个原生应用程序，你可以使用移动SDK．

请参阅快速启动实施步骤对于代码示例，您可以遵循快速实现BV像素。

添加BV加载器

要启用BV像素，您必须将BV加载器添加到您打算收集事件的每个网页。BV加载器加载Bazaarvoice JavaScript库，该库用于跟踪网站上的活动。

要将BV加载器添加到网页，请添加以下代码:

<！——加载BV加载器——><脚本异步src =“https://apps.bazaarvoice.com/deployments/ < client_name > / < site_ID > / <环境> / <地区> / bv.js”> < /脚本>

地点:

• client_name-由Bazaarvoice提供的客户名称。请确保该值使用小写字母。
• site_ID-要使用的部署区域id。这是在Bazaarvoice Workbench中的Bazaarvoice配置中设置的。默认部署区域为“main_site”。请与您的Bazaarvoice代表确认您的ID是否正确，或选择在配置的“站点管理器”页面中，单击部署区域右侧。
• 环境-你想要实现BV像素的部署环境。对于生产环境，包括生产在路上。如果您正在引用一个登台环境，请包含暂存在路上。
• 语言环境- BV像素实现使用的区域设置。如果您使用的不是美式英语(en_US)，请使用正确的区域代码．

下面是耐力周期的主站点部署区域的暂存环境的示例URL:https://apps.bazaarvoice.com/deployments/endurancecycles/main_site/staging/en_US/bv.js

下面是Endurance Cycle实现的生产环境的示例URL。部署区域(site ID)为移动：

https://apps.bazaarvoice.com/deployments/endurancecycles/mobile/production/en_US/bv.js

添加事务事件

如果你有一个电子商务网站，在BV加载器下面添加交易事件。当客户购买产品时，此事件捕获购买数据。采购包括订单和订单中购买的物品。

事务事件为要求在电子商务网站上。我们建议将交易事件添加到确认页面，例如感谢页面或付款确认页面。将事务事件及其所需参数添加到BV加载器下面，如下面的代码示例所示。

<！——加载bv.js——><脚本异步src =“https://apps.bazaarvoice.com/deployments/ < client_name > / < site_ID > / <环境> / <地区> / bv.js”> < /脚本><！——load事务事件和参数——><脚本>窗口．bvCallback＝函数（BV）｛BV．像素．trackTransaction({＂货币＂：＂价值＂,＂orderId＂：＂价值＂,＂总计＂：＂价值＂,＂项目＂：［｛＂价格＂：＂价值＂,＂数量＂：＂价值＂,＂productId＂：＂价值＂,＂optional_item_parameter＂：＂价值＂}，.．.),＂optional_order_parameter＂：＂价值＂,.．.＂optional_PII_parameter＂：＂价值＂,.．.})；};> < /脚本

所需的订单参数

必填项参数

以下项目参数是衡量ROI的重要因素。

可选的订单和项目参数

添加转换事件

如果你有一个非商务网站，添加转换事件下面BV装载机．此事件捕获非事务性的客户交互，例如选择“在哪里购买”链接。

转换事件是要求在非商业网站，如品牌网站，并生成非商业转换影响报告。该活动在电子商务网站上是可选的。

仅将该活动添加到高价值、非事务性目标中，这些目标旨在合理地受到Bazaarvoice内容的影响。

将转换事件及其参数添加到BV加载器下面的页面，如下面的示例代码所示。

<！——加载BV加载器——><脚本异步类型=“text / javascript”src =“https://apps.bazaarvoice.com/deployments/ < client_name > / < site_ID > / <环境> / <地区> / bv.js”> < /脚本><！——load转换事件和参数——><脚本>窗口．bvCallback＝函数（BV）｛BV．像素．trackConversion({＂类型＂：＂价值＂,＂标签＂：＂价值＂,＂价值＂：＂价值＂})；};> < /脚本

参数

类型参数的推荐值

Bazaarvoice可以支持任何价值类型参数，但下面的列表为指定的转换类型提供了推荐值。如果您看到更好地匹配您的需求的排列，则使用它作为for的值标签使它更具体到您的网站。

添加PII参数

您可以在BV Pixel中添加PII (personal identifiable information)参数事务而且转换事件。PII包括个人数据，通常对消费者是私有的。如果添加PII，它可能会识别特定的个人或将一个人与另一个人区分开来。

PII是:

• 从未与Bazaarvoice持久cookie关联
• 始终通过HTTPS传输
• 写入磁盘前加密
• 与非pii数据分开存储
• Bazaarvoice analytics从未处理过

添加PII参数:

• 发送个性化的电子邮件给消费者要求评论审查请求启用。

• 要求回答产品问题，如果询问产品负责人启用。

• 向消费者发送关于他们的评论或问题的额外通知。

如果在事件中添加PII参数，则必须添加所需的参数。根据需要添加可选参数。

必需的参数

如果使用特定的Conversations功能，则需要一些参数，例如站点身份验证。必要时，这些信息会在表中注明。

可选参数

如果要在事务事件中提供PII参数，则可以为订单或项目指定参数。如果在转换事件中提供PII参数，则只有订单级参数可用。

命令参数

项参数

PII例子

<！——load bv.js——>< script async type="text/javascript" src="//www.busanline.com/apps/deployments/stuffforsale/main_site/staging/en_US/bv.js">  <脚本>窗口。bvCallback = function (BV) {BV.pixel。trackTransaction({＂orderId＂：＂55552", "total" : "168.08", //(sum of all products' items * price with discounts applied, without the $ sign) "currency" : "USD", "tax" : "11.44", //(tax amount without the $ sign) "shipping" : "10.00", //(shipping amount without the $ sign) "items" : [ { "name" : "Leather Chukka", "price" : "140.00", //(individual price of item, not price X quantity, without the $ sign) "quantity" : "1", "productId" : "156278", //(ExternalId in product feed) "category" : "Mens Casual Boots", "discount" : "9.99" //(discount applied to this item, without the $ sign) }, { "name" : "Polar White Candle", "price" : "12.69", //(individual price of item, not price X quantity, without the $ sign) "quantity" : "3", "productId" : "908736", //(ExternalId in product feed) "category" : "Home Decor" } ], "email" : "drew@example.com", //Optional PII parameters "locale" : "en_US", "nickname" : "Drew" }); }; 

<！——load BV loader——>< script async type="text/javascript" src="//www.busanline.com/apps/deployments/stuffforsale/main_site/staging/en_CA/bv.js">  <脚本>窗口。bvCallback = function (BV) {BV.pixel。trackTransaction({＂orderId＂：＂69872", "total" : "64.95", //(sum of all products' items * price, without the $ sign) "currency" : "USD", "tax" : "5.89", //(tax amount without the $ sign) "shipping" : "10.00", //(shipping amount without the $ sign) "discount" : "5.00", //(discount applied to the entire transaction, without the $) "items" : [ { "name" : "Ivory Throw", "price" : "69.95", //(individual price of item, not price X quantity, without the $ sign) "quantity" : "1", "productId" : "100598", //(ExternalId in product feed) "category" : "Home Decor" }, ], "email" : "cheryllynne@example.com", "locale" : "en_CA", "nickname" : "Cheryl" }); }; 

<！——load BV loader——>< script async type="text/javascript" src="//www.busanline.com/apps/deployments/stuffforsale/main_site/staging/en_US/bv.js">  <脚本>窗口。bvCallback = function (BV) {BV.pixel。trackConversion({＂类型＂：＂StoreLocator＂,＂标签＂： "StoreLocator_ProductPage", "value" : "78701" //(value attributed to conversion, the zip code) }); }; 

<！——load bv.js——>< script async type="text/javascript" src="//www.busanline.com/apps/deployments/stuffforsale/main_site/staging/en_US/bv.js">  <脚本>窗口。bvCallback = function (BV) {BV.pixel。trackConversion({＂类型＂：＂Download", "label" : "OwnersManual_ProductDetails", "value" : "Product78493_OwnerManual" }); }; 

测试你的BV像素实现

BV像素必须正确实现，以捕捉有关您网站上的事件的准确数据。没有准确的数据，您无法完全了解您的Bazaarvoice程序对您的在线业务的影响。

使用以下工具来测试和调试你的BV像素实现:

• Bazaarvoice分析检查扩展谷歌Chrome
• Bazaarvoice Portal中的交易监控工具

在web浏览器中测试所有事件类型

使用Bazaarvoice分析检查扩展谷歌Chrome浏览器测试和调试交易事件，转换事件，和产品显示页面事件。该扩展显示有关正在执行的事件的消息和事件可能丢失的数据。

完成这些步骤来使用扩展:

1. 添加Bazaarvoice分析检查扩展Chrome。
2. 在您公司的网站上查看Bazaarvoice内容。
3. 选择在浏览器菜单中显示分析检查器。

交易事件

要测试事务事件，请执行事务过程并进入订单确认页面。您可以使用假产品或假信用卡号下订单并进入确认页面。进入确认页面后，扩展中显示如下类似信息。

单击，查看详细信息转换下事件计数值．类型是“事务”。

• 每行中列出一个订单参数。验证是否列出了所有必需的参数。
• 项参数列在项目行。验证是否列出了所有必需的参数。

转换活动

要测试转换(非事务性)事件，请在页面上选择与添加到代码中的转换事件相对应的事件，然后观察该事件的发生。选择转换下事件计数值在分析器中显示详细信息。类型是“Conversion”。

PDP页面

要测试各种产品显示页面(PDP)事件，请使用Bazaarvoice转到任何PDP，加载导致PageView事件发生的页面。选择页面浏览人数下事件计数值查看详情。

• 当你向下滚动到页面上的Bazaarvoice内容时，InView事件应该会触发。选择功能下事件计数值查看详情。
• 如果Bazaarvoice内容在视图中显示至少5秒，则应触发ViewedUGC事件。选择功能下事件计数值查看详情。
• 当您与Bazaarvoice内容交互时，UsedFeature事件将会触发。选择功能下事件计数值查看更多细节。

在下面的示例中，InView计数为2，因为用户向下滚动到页面上的评级和评论和问题与答案。ViewedUGC事件计数为2，因为用户在该页上查看了Bazaarvoice内容至少5秒钟。最后，用户与内容进行交互，因此会捕获其他事件——用户选择询问问题(ask)、选择撰写评论(write)、关闭提交表单(Close)以及使用过滤器(filter)。

使用事务监视工具测试事务事件

使用事务监视工具监视实时事务事件数据并对其进行故障排除。无论您使用的是BV Pixel v1模式(使用bvape .js侦察文件)，还是最新的BV Pixel模式(使用BV .js BV加载器文件)，都可以使用该工具。

按照以下步骤开始吧:

1. 登录Bazaarvoice门户网站．
2. 选择 注意:该工具只显示过去30天内收到的交易数据，包括当前日期。如果按日期筛选，则在指定时间段内发生但收到时间超过30天的事务将不会显示在交易列表。