最大化你的影响力

为购买者旅程的每个阶段提供UGC

在顾客旅程的任何地方,为顾客提供他们需要的正确内容。不同类型的用户生成内容(UGC)完成不同的事情,这取决于购物者需要什么才能有信心进行购买。一些购物者需要社交媒体上的视觉内容来激发灵感。其他人可能有具体的问题需要回答。不要让你的UGC策略中的空白让购物者失去兴趣。在正确的时间和地点提供正确的内容,并推动购物者购买。

展示给我,说服我,激励我

面面俱到

你需要一个针对每一个购物者的UGC策略,不管他们在寻找什么样的内容。Bazaarvoice可以提供帮助。当消费者想要在购买前阅读数十条评论时,我们的评分和评论产品的时机。对于想要直观地看到其他购物者如何使用产品的购物者,请使用我们的视觉和社交内容工具来策划滚动停止画廊。对于有疑问的消费者,让我们问题与答案产品给了他们购买的信心。无论购物者的需求如何,确保你有各种各样的UGC,可以向他们展示,说服他们,并激励他们购买。

信息图:3种产品图像

检讨近期事宜

为你的产品注入新鲜的UG必威手机版本C

你的核心产品的UGC必威手机版本只与其最新内容一样好。当Bazaarvoice对全球3万多名购物者进行了调查, 61%的受访者强烈认为,过去三个月写的评论比以前的评论更可靠。这不仅仅是书面评论,如果你的核心产品最近没有在产品页面或社交媒体上宣传,消费者会质疑它是否是一个好产品,或必威手机版本者它是否已经过时了。不要让你的核心产品成为昨日黄花。必威手机版本确保持续的内容流,以显示你的产品仍然是相关的。

增加体积

更多UGC推动销售

统计数据显示,你的产品页面内容越多,卖得越好。一条评论最多可以使销售额增加10%,而50条评论最多可以使销售额增加30%。当Rimmel利用Bazaarvoice的Influenster社区通过有针对性的抽样活动,该品牌从消费者的2400个社交帖子中收集了1200多条产品评论和1570万次印象。这些都不是虚荣心的指标——Bazaarvoice的活动比IRI在美容类数字活动中的平均基准高出44%。提高您的UGC容量和手表转换提升。

提高覆盖率

扩展你的UGC的价值

确保你的所有产品都得到了应有的TLC,必威手机版本并且没有一个缺乏他们需要转换的评论量。你的产品缺乏评论?使用一个抽样活动为了制造话题。然后使用ReviewSource为您的所有产品打开一个始终在线的内容流。必威手机版本美宝莲(Maybelline)通过其“测试小组”确保其所有产必威手机版本品都拥有新鲜的UGC。这家美容公司每月进行两次抽样活动,收集200种产品的评论。必威手机版本自从推出社区以来,美宝莲收集了超过5000条新的评论,现在其网站上90%的产品页面浏览都包含评论。

制定UGC策略

了解消费者喜欢什么内容

UGC可以做的不仅仅是推动销量。它还可以推动创新,激发你的内容策略。Officeworks公司宣称其产品有超过25万条评论,必威手机版本研究了UGC数量如何影响客户旅程该公司表示,询问客户反馈可以让Officeworks对网站优化有更深入的了解,从而提高客户留存率。了解哪些类型的内容能引起客户的共鸣,可以让您将精力集中在客户渴望的内容上。通过我们的客户成功计划提供的行业洞察和性能基准,加速内容策略优化。

探索我们的产品必威手机版本

抽样

抽样活动可以帮助你收集广泛的UGC。将产品发送必威手机版本给品牌倡导者,鼓励他们分享视频、照片和书面评论,以确保你的所有产品都有多种类型的UGC。

ReviewSource

持续向我们650万以上的影响者社区成员推广您的产品,必威手机版本全年观看各种类型的UGC滚动,只需您付出最小的努力。让社区生成您需要的内容,而您则专注于其他重要的任务。

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7个UGC的例子以及为什么它们有效

消费者需要的不仅仅是传统的基于文本的评论。向一流品牌学习,利用社交和视觉内容来超越不断增长的消费者期望。本次网络研讨会将为您提供7个来自成功品牌的UGC案例,提供有关社交和视觉UGC影响力不断上升的最新数据,并教你如何扩大UGC项目的影响力。

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