建立信任

加快购物者的旅程。

打破买方旅程放缓的障碍。客户信任是最终的气体踏板 - 我们的解决方案可以帮助润滑轮子。从更好的Web流量来看浏览用户生成的内容(UGC),我们将为您的内容提供建立信心的内容。将踏板放到金属上,满足高达95%的客户,他们更有可能忠于一个值得信赖的公司。

攀登塞尔普

攀登搜索结果和提高网络流量毫不费力

你的客户信任在搜索中最先出现的品牌。那些令人垂涎的高层职位赋予了权力和股权。快速、轻松地提高你的搜索引擎排名,而不必启动耗时的SEO策略。搜索引擎会奖励那些说着与客户相同语言的网站——那么,还有谁比那些完全相同的客户更适合为你写作呢?

评论确保你的产品页面保持新鲜、相关和关键字丰富。Total Wine & More的有机流量增长了80%,数字销售增长了30%。

客户情绪

当你增加购物者的信心时提升客户情绪

客户比以往任何时候都更精华。他们寻找对同行的无偏见意见进行购买决策。事实上,一个渴望78%的购物者全球信任在线评论。而只有33%的人相信直接来自自己的信息。别担心,这不是针对你。这实际上是利用UGC的绝佳机会。

在广告中放大评论。在画廊中策划客户照片。在你的产品页面上用feed展示他们的社交帖子。并提供给顾客他们需要的内容,让他们有信心购买。

增加产品知识

构建客户知识和您的底线

信息是权力。当客户了解更多时,他们会购买更多。这真的很简单。和评级和评论您可以使用他们需要快速和自信地购买的信息来装备购物者。这是商业人员如何看到整体销量的增加48%。更重要的是,您可以在零售网络中分发所有这些信息,恰好是世界上最大的网络。

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评级和评论

评论建立可信度。鼓励购物者留下真实的评论,帮助未来的购物者做出自信的决策。有了我们的评分和评论工具,您可以在1,750多家零售商的Bazaarvoice网络中联系审查和评级。

画廊

以生活方式内容为电子商务带来灵感。让你的粉丝在社交媒体上分享照片。在产品页面、主页和电子邮件中放置这些鼓舞人心的、可购物的社会形象。为你的客户庆祝,同时销售更多的产品。

评论源

通过赋予他们的知识使犹豫不决的浏览器转变为自信的客户。评论源整理,并在我们的网站上显示了我们的600万强的影响者社区的源源不良。因此购物者可以通过互相转向他们所需的信息来进行快速和自信的购买决策。

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如何培养和保护客户信任

消费者的信任来之不易,也很容易失去。事实上,多达82%的购物者表示,如果他们失去了对某个品牌的信任,他们会避免再次使用该品牌。在这个网络研讨会上,我们帮助品牌和零售商了解什么威胁到信任,以及他们如何部署策略来保护信任。我们将帮助您定义信任,确定为什么它是必要的,每天威胁它的是什么,以及您可以部署什么策略来保护您与消费者的关系。

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使用用户生成的内容构建品牌真实性

利用UGC的力量来建立信任并获得最终销售。为了对抗信息过载,客户将把彼此视为可信赖的意见来源。我们的专家小组探讨了品牌如何更好地利用UGC来传递口碑和个性化信息,从而鼓励人们购买。

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