建立信任
加快购物者的旅程。
打破买方旅程放缓的障碍。客户信任是最终的天然气踏板 - 我们的解决方案可以帮助润滑轮子。从更好的Web流量来看浏览用户生成的内容(UGC),我们将为建立信心的内容提供购买的路径。将踏板放在金属上,满足高达95%的客户,他们更有可能忠于一个值得信赖的公司。
攀登塞尔普
攀登搜索结果和提高网络流量毫不费力
你的客户信任在搜索中最先出现的品牌。那些令人垂涎的高层职位赋予了权力和股权。快速、轻松地提高你的搜索引擎排名,而不必启动耗时的SEO策略。搜索引擎会奖励那些说着与客户相同语言的网站——那么,还有谁比那些完全相同的客户更适合为你写作呢?
评论确保你的产品页面保持新鲜、相关和关键字丰富。Total Wine & More的有机流量增长了80%,数字销售增长了30%。
客户情绪
增加购物者信心时提升客户情绪
客户比以往任何时候都更精华。他们寻找对同行的无偏见意见进行采购决策。事实上,一个笨拙的人78%的购物者在全球范围内信任在线评论。而只有33%的人相信直接来自自己的信息。别担心,这不是针对你。这实际上是利用UGC的绝佳机会。
在广告中放大评论。在画廊中策划客户照片。在你的产品页面上用feed展示他们的社交帖子。并提供给顾客他们需要的内容,让他们有信心购买。
增加产品知识
构建客户知识和您的底线
信息是权力。当客户了解更多时,他们会购买更多。这真的很简单。和评级和评论您可以使用他们需要快速和自信地购买的信息配备购物者。这就像OfficeWorks这样的企业如何看到整体销售额增加48%。更重要的是,您可以通过零售网络分发所有这些信息,这恰好是世界上最大的网络。
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如何培养和保护客户信任
消费者的信任来之不易,也很容易失去。事实上,多达82%的购物者表示,如果他们失去了对某个品牌的信任,他们会避免再次使用该品牌。在这个网络研讨会上,我们帮助品牌和零售商了解什么威胁到信任,以及他们如何部署策略来保护信任。我们将帮助您定义信任,确定为什么它是必要的,每天威胁它的是什么,以及您可以部署什么策略来保护您与消费者的关系。
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使用用户生成的内容构建品牌真实性
利用UGC的力量来建立信任并获得最终销售。为了对抗信息过载,客户将把彼此视为可信赖的意见来源。我们的专家小组探讨了品牌如何更好地利用UGC来传递口碑和个性化信息,从而鼓励人们购买。