易于使用
使用自动警报、问题路由和Salesforce插件轻松回答问题。对您网站和零售渠道上的问题提供明确的回答。一个门户，无需复杂的技术解决方案。
创造自信的客户
通过问答消除客户的不确定性
你不会忽视你店里的顾客。为什么在网上忽视它们？我们为您提供响应客户所需的工具。因为做出回应的品牌和零售商看到了高达98%的平均转化率提升。在几分钟内以知识渊博的回答回答问题。让您的客户能够相互响应。在你自己的网站和零售渠道上给出答案。一下子培养知识、信心、忠诚度并减少日常开支。
开始问答
从他们信任的来源为购物者提供他们需要的答案。激发品牌专家和过去的购买者轻松回答问题。回答购物者的问题之前，他们问一个强大的常见问题。你会有快乐的购物者和强大的搜索引擎优化内容。然后，使用我们同类最佳的报告和分析来优化转换、发现趋势和识别创新机会。
用新鲜内容改善网站健康和SEO
你会得到一个灵活的网站设计，符合你的品牌。问答加载速度很快，因此购物者可以轻松搜索他们需要的内容。你的网站加载速度越快，你回答他们的问题，他们转换的速度就越快。通过我们强大的欺诈检测功能，高级自然语言处理（NLP）与人类智能分层，您将在短短15分钟内获得完全受控制的内容。
了解客户需要什么样的答案
与客户一起学习和成长。通过每日访问购物者问题，轻松跟踪转换结果，为您提供最重要的全天候反馈。发现季节趋势，跟踪情绪，监控移动流量。想知道如何改进吗？深入研究反馈以发现产品缺陷、建议和边缘用例。您甚至可以利用内容挖掘常见的误解，并调整产品页面消息以加快转换。
连接
一个易于使用的门户使您能够跨1750多个零售网站快速方便地回答问题。大规模回应客户评论和问题。帮助顾客，无论他们在哪里购物。通过在每个答案上显示您的徽标，增加您在零售商中的品牌知名度。您可以选择如何以及何时获得通知，以便在关键时刻对潜在买家做出回应。
通过更快的转换提高收入
增加零售渠道收入，成为首选零售合作伙伴。当你与主要零售网站的购物者接触时，你会看到转化率提高了98%。零售商喜欢你与购物者接触——对你有好处对他们也有好处。最重要的是，对你的客户有好处。
在零售业建立忠诚度
通过回答购物者的问题来建立他们的忠诚度。通过成为零售商回答购物者问题的可靠品牌，建立对零售商的忠诚度。最重要的是，跟踪关键见解，不仅可以改善您的业务，还可以向零售商展示您如何改善他们的业务。
通过向客户提供正确的信息减少退货
当购物者第一次买对东西时，你可以期望更少的回报。用户生成内容（UGC）让购物者相信他们正在为自己购买最好的商品。看到您的回报和支持成本大幅下降。随着回报率的提高，您可以看到支持中心成本下降了50%。投诉越少，回报越少，顾客越开心。
零售商的联系
让专家来回答客户问题-您的供应商。更多的响应意味着零售业的转化率更高。提供购物者大规模寻求的内容和参与度。您可以通过丰富的、最新的和有节制的内容来提高网站和店内收入，并推动搜索流量。这对品牌、零售商和购物者都是双赢的。
