加拿大沃尔玛通过Bazaarvoice提高产品页面转化率

加拿大沃尔玛授权品牌通过改善产品页面的内容来促进零售销售

满足购物者的需求在沃尔玛加拿大分公司帮助顾客省钱、改善生活的使命中扮演着至关重要的角色。零售商知道消费者希望对自己的购买决定充满信心，因此依靠用户生成内容(UGC)来帮助他们发现完美的产品，并在知情的情况下进行购买。必威手机版本产品页面上的2400万条评论对加拿大沃尔玛、消费者和在零售商网站上销售的供应商来说是一个三赢的局面。

利用来自品牌的高影响力内容来优化产品页面以实现转换

通过在加拿大沃尔玛的购物者面前展示更多的内容，品牌获得了显著的竞争优势。通过增加零售产品页面上的UGC数量，品牌从很多方面改善了消费者的旅程;增加产品的曝光率，增加产品页面的流量，提高类别搜索的可见性，加强与零售必威手机版本伙伴的关系，最大化渠道销售。

通过与Bazaarvoice合作，沃尔玛加拿大公司从品牌那里收集了大部分评论，这些品牌收集了自己的评论，并将它们分发到零售商的网站上。事实上，Bazaarvoice网络上的品牌联合评论占了该零售商网站总评论量的80%。1300多个品牌的联合评论正在收获回报。

“在我们网必威手机版本站上脱颖而出的产品有很高的评论量和平均评分。获得更多的评论是品牌改善产品展示的一种方式，可以让他们的产品获得更多的点击量，”加拿大沃尔玛电子商务营销业务副经理沙里克·哈桑必威手机版本说。“我们的品牌认为，随着评论量的上升，他们的转化率也会上升。”

沃尔玛加拿大分公司通过鼓励供应商整合内容来激活供应商。这一合作关系支持了零售商优化产品页面的更广泛努力。

“我们的许多商家团队都与品牌接触，并通过强调UGC的价值来激励他们增加评论量和覆盖率。这是可扩展性的关键。”

使用本地评审收集策略增加评审量

加拿大沃尔玛不仅依靠品牌在其网站上提供UGC。这家零售商积极收集内容，并通过自己的评论生成工作收集了超过38万条评论。

Hasan表示:“我们的成功主要来自于收集本地评论，而不是仅仅依赖于品牌。

Bazaarvoice在支持沃尔玛成功方面的作用

沃尔玛与Bazaarvoice的合作正在带来回报。

“从客户团队到技术支持，我们与Bazaarvoice的关系是我们如何能够实现我们所做的事情，”Hasan说。“作为市场的主要参与者，Bazaarvoice已经与我们的许多品牌合作，这使得我们使用Bazaarvoice的决定是显而易见的。”