产品的家庭
您可以将相关产品分组到产品族中,以便在所有产必威手机版本品族成员的产品显示页面上显示关于某个族成员的评论。您可以通过使用产品族来扩大评审的影响。
在产品家族成员之间分享评论可以提高Bazaarvoice实现的以下关键性能指标:
- 显示评论的产品百分比必威手机版本
- 显示评论的产品数量必威手机版本
- 每个产品的平均评论数
- 显示的评论总数
产品族的类型
有两种一般类型的产品家族:
产品变体-必威手机版本在消费者体验方面与其他产品几乎相同,但sku或零件号不同的产品。例如,不同颜色、不同尺寸或必威手机版本不同重量或数量包装的产品可能是彼此的变体。来自产品变体的评论通常在各个方向上共享。某一特定必威手机版本家族的所有产品都展示了对其他家族成员的评论。
例如,对红色MP3播放器的评论可以显示在相同品牌和型号的蓝色MP3播放器的产品页面上,前提是MP3播放器的颜色不影响评论。
产品包-一起销售的产品组,否必威手机版本则可能单独销售。例如,一个由数码相机和记忆棒组成的包。关于产品包的评论通常在一个方向上共享:从单个组件到产品包。通常,包的产品显示页面显示了关于各个组件的所有评论。但是,每个组件的产品显示页面只显示关于该组件的评论。
例如,您可以在捆绑产品的产品页面上显示iPod的UGC——例如与袖标支架捆绑的iPod——而不必被迫在相关iPod或袖标支架的产品页面上显示捆绑产品的UGC。
捆绑产品的产品页面必须由产品目录提要中的产品ID表示必威手机版本,即使它们不是实际产品。
实现产品族
要实现产品族,请遵循以下步骤:
- 联系Bazaarvoice客户服务有关您的产品系列实现的详细信息。
- 声明将在XML产品目录提要中使用的族。
- 确定您希望在其页面上显示家必威手机版本族中其他产品的内容的产品。
下面几节将更详细地描述这些任务。
第一步:联系Bazaarvoice客户服务中心
提供Bazaarvoice客户服务与以下:
- 提交一个请求,为您的网站启用产品系列功能
- 提供您希望为Bazaarvoice测试准备一个测试产品目录提要(包括产品系列)的日期
步骤2:声明产品族
在XML产品目录提要中添加属性
节,并将族标识符分配给每个产品条目。每个产品族必须被赋予一个不包含任何空格的唯一标识符。
允许输入以下字符类型:
- 字母数字
- 星号(*)
- 连字符(-)
- 句点(.)
- 下划线(_)
在XML产品目录提要中,将以下部分添加到希望包含在产品族中的每个产品条目中。
< >属性<属性id =“BV_FE_FAMILY”><值>{FamilyName}< /值>> < /属性< / >属性
{FamilyName}
表示希望产品属于的家族的名称。
例如,下面的代码添加了一个名为绿色iPod Nano
一个家族iPod_Nanos
.
<产品>< ExternalId >...< / ExternalId ><名称>绿色iPod Nano< /名称><描述>...> < /描述< BrandExternalId >...< / BrandExternalId >< CategoryExternalId >...< / CategoryExternalId >< ProductPageUrl >...< / ProductPageUrl >< ImageUrl >...< / ImageUrl >< >属性<属性id =“BV_FE_FAMILY”><值>iPod_Nanos< /值>> < /属性< / >属性< /产品>
第三步:显示与家庭相关的内容
默认情况下,通过XML产品目录提要声明的与家族相关的内容不会出现在相应的产品页面上。元素中添加特定的XML元素属性
节中每个产品条目显示家族内容。
如果一个产品属于多个系列,则来自指定系列中的所有产品的内容将显示在相应的产品页面上,因为该选项是特定于系列的。必威手机版本
在XML产品目录提要中,将以下元素添加到属性
部分,您希望为其显示与家族相关的内容。
<属性id =“BV_FE_EXPAND”><值>BV_FE_FAMILY: {FamilyName}< /值>> < /属性
{FamilyName}
表示希望产品属于的家族的名称。
例如,下面的代码显示了与家族相关的所有内容BV_FE_FAMILY
在产品名称的显示页面上绿色iPod Nano
.
<产品>< ExternalId >...< / ExternalId ><名称>绿色iPod Nano< /名称><描述>...> < /描述< BrandExternalId >...< / BrandExternalId >< CategoryExternalId >...< / CategoryExternalId >< ProductPageUrl >...< / ProductPageUrl >< ImageUrl >...< / ImageUrl >< >属性<属性id =“BV_FE_FAMILY”><值>iPod_Nanos< /值>> < /属性<属性id =“BV_FE_FAMILY”><值>iPod< /值>> < /属性<属性id =“BV_FE_EXPAND”><!——下面的属性表示这个页面只显示iPod_Nanos系列的产品——>必威手机版本<值>BV_FE_FAMILY: iPod_Nanos< /值>> < /属性< / >属性< /产品>
联系Bazaarvoice客户服务有关实现产品族的更多信息。
示例提要
为了帮助您实现,请参考Bazaarvoice的对话知识库,以获得以下示例提要和格式: