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电子商务交易
内容
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有兴趣衡量消费者生成内容(CGC)对其销售的影响的客户必须实施trackTransaction分析事件。
电子商务交易概述
当客户购买产品时，事务事件捕获购买数据。此事件在电子商务网站是必需的。通常，将交易事件添加到确认页面，例如感谢页面或付款确认页面。
您可以通过向交易事件添加个人身份信息(PII)参数，向消费者发送电子邮件消息，要求评论或回答产品问题。
trackTransaction ()
BV.pixel.trackTransaction (TransactionData);
的trackTransaction事件应该在用户完成购买后执行。这通常发生在付款处理之后或加载付款确认页面时。
个人识别资料
相当大比例的评论是通过发送给认证购买者的后续电子邮件收集的。捕获购买者的个人信息(电子邮件地址、昵称、地区、用户id)的一种方法是将其包含在trackTransaction事件。当发生这种情况时，交易数据被认为包含个人身份信息(PII)，必须与匿名交易数据不同地处理。
在处理事务时，分析代码库有一个预期参数的白名单。如果提供的数据包含一个不在白名单中的字段，则假定该字段包含PII数据。这将导致传输两个事件。第一个事件将属于' PIIConversion '类，并包含' data '中的所有字段。第二个事件将属于“Conversion”类，只包含来自“data”的白名单字段。
通过添加PII参数，可实现如下功能:
- 如果启用了互动后电子邮件(PIE)，则向消费者发送个性化的电子邮件，要求进行评论
- 如果启用“询问产品负责人”，则请求回答产品问题
- 向消费者发送关于他们的评论或问题的额外通知
请注意，PII是:
- 从未与Bazaarvoice持久cookie关联
- 始终通过HTTPS传输
- 写入磁盘前加密
- Bazaarvoice analytics从未处理过
- 与非pii数据分开存储
下面列出了执行电子商务交易分析事件所需的数据。
参数
| 的名字 | 类型 | 默认的 | 描述 | 优先级 |
|---|---|---|---|---|
TransactionData |
对象 | N/A | 一个包含Bazaarvoice产品和电子商务交易相关数据的对象必威手机版本 | 要求 |
使用
下面的示例是捕获PII时将在订单确认页面上执行的分析代码:
//创建TransactionData对象var TransactionData = {orderId: 'EX-123'，城市:'Exampleville'，州:'Texas'，国家:'USA'，电子邮件:'test.customer@bazaarvoice.com'，地区:'fr_CA'，昵称:'Test'， userId: '7448dc2'，税收:"8.25"，航运:"25.00"，总金额:"60.00"，货币:"USD"，项目:[{productId: '1234567-1'，名称:'RXV CD播放器'，imageUrl: "http://www.someserver.com/images/someimage.jpg"，类别:"电子产品"，数量:'1'，价格:"50.00"，shippingDate:'2016-12-21'}， {productId: '1234567-2'，名称:'HDMI线100英尺'，imageUrl: "http://www.someserver.com/images/someimage.jpg"，类别:"电缆"，数量:'1'，价格:"10.00"，shippingDelay: '23'}]};BV.pixel.trackTransaction (TransactionData);
productId是ExternalID，应该与产品提要中发送给Bazaarvoice的值相同。
Total是产品订单(所有项目)的总金额，包括任何折扣和优惠券，不含税和运费。用英文格式表示总价值(小数点后两位)，不含货币符号(例如。“$”代表美元)。
交易数据
| 场 | 类型 | 样本值 | 优先级 |
|---|---|---|---|
| orderId | 字符串 | “ex - 123” | 要求 |
| 总计 | 数量 | 133.25 | 要求 |
| 货币 | 字符串 | “美元” | 要求 |
| 税 | 数量 | 8.25 | 推荐 |
| 航运 | 数量 | 25.00 | 推荐 |
| 城市 | 字符串 | “奥斯汀” | 推荐 |
| 状态 | 字符串 | “TX” | 推荐 |
| 国家 | 字符串 | “美国” | 推荐 |
| 标签 | 字符串 | 推荐 | |
| 在考虑发送个人身份信息(PII)时，应处理以下参数 | |||
| 电子邮件 | 字符串 | “test@test.com” | 要求 |
| 语言环境 | 字符串 | “en - us” | 要求 |
| 昵称 | 字符串 | “SomeNickname” | 要求 |
| 用户标识 | 字符串 | “someUserId” | 要求 |
| shippingDate | 字符串 | 具体项目-“2014-12-21” | 可选 |
| shippingDelay | 数量 | 具体项目-“23” | 可选 |
| 下面的参数是特定于item[]数组的。参见代码示例。 | |||
| 项目 | 数组 | N/A | 要求 |
| productId | 字符串 | 特定项目- '1234567-1' | 要求 |
| 数量 | 数量 | 具体项目- 3 | 要求 |
| 的名字 | 字符串 | 特定项目-“RXV CD播放器” | 要求 |
| 价格 | 数量 | 具体项目- 50.00 | 要求 |
| 类别 | 字符串 | 特定项目-“电子产品” | 可选 |
| imageURL | 字符串 | 特定项目-“http://www.someserver.com/images/someimage.jpg” | 可选 |