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河岛

这个时尚品牌使用社交和视觉内容,帮助购物者在自己的生活中想象River Island产品,同时增加网站参与度和销量。必威手机版本

乍一看

挑战

创造一个吸引人的访客体验,为购物者提供引人注目的内容,增加销售。

解决方案

在River Island主页、专用登录页面和产品页面上获得社交和视觉UGC,以庆祝客户,展示真实的生活方式内容,并促进销售。

好处

在该品牌的网站上,参与视觉用户生成内容的访问者的转化率提高了184%,平均订单价值提高了45%,他们在网站上的浏览时间是原来的两倍多。

184%

转换提升

在该品牌的网站上,参与视觉用户生成内容的访问者推动了转化率的184%

River Island通过鼓舞人心的社交内容实现了184%的转化率提升

在全球拥有350家门店的国际服装品牌River Island,将社交内容放在其营销努力的首要位置,以激励消费者购买。通过使用Bazaarvoice画廊,该品牌通过捕捉用户生成的内容(UGC)并在其网站上展示来庆祝其客户。这种来自社交渠道的视觉内容将购物者变成了买家。

该品牌有一个顾客社区,他们渴望分享自己身穿River Island品牌服装的照片,这有助于其他购物者发现新产品,并从它们的造型中获得灵感。这种以生活方式为基础的视觉内容,在River Island的主页上以吸引人的、真实的可购物图片的形式展示,在产品页面上以旋转木马的形式展示产品如何融入人们的生活。必威手机版本

与没有参与UGC的网站相比,River Island网站的转化率提高了184%,平均订单价值也提高了45%。这些访问者花在浏览网站上的时间也是前者的两倍多。

愿望清单功能改善了社交购物体验

该品牌还在画廊中添加了一个功能,允许消费者将UGC中展示的特定物品添加到愿望列表中。这可以让消费者在不中断浏览体验的情况下保存激发他们灵感的产必威手机版本品。

River Island公司的电子商务主管杰玛·斯卡夫(Gemma Scarfe)表示:“这项技术让我们能够创建一个独特的愿望清单功能,与顾客的购物方式相关。”

Bazaarvoice解决方案为客户创造了一个引人注目的购物体验,让他们能够在自己的生活中想象产品,同时提高River Island的收入。必威手机版本

184%

转换提升

在该品牌的网站上,参与视觉用户生成内容的访问者推动了转化率的184%

对该公司

River Island是全球时尚品牌,拥有超过60年的时尚零售经验,在全球拥有350多家门店,电子商务业务遍及125个国家。

访问的网站

这项技术允许我们创建一个独特的愿望列表功能,与客户的购物方式相关。

吉玛Scarfe

河岛电子商务主管

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