日用消费品

老妈

全球婴儿护理提供商通过在自己的网站上发布ugc,以及在数十家零售合作伙伴中放大4万多条评论,将电子商务的成功提升到了一个新的水平。

乍看上去

挑战

将消费者对零售网站上的MAM产品,交通和销售的信心增加。必威手机版本

解决方案

显示更多关于MAM自己的网站的评论和对十几零售商的联合评论。

好处

更多的转换和收入在MAM的英国网站,搜索引擎优化和零售网站类别页面的可见性,和父母选择MAM产品的信心。必威手机版本

40 k

评论

妈咪英国在Syndication的零售网站上有超过40,000条点评

MAM UK赢得了新的零售客户,通过UGC,每名访客的收入增加了84%

没有人比其他父母给父母更好的建议。这就是为什么用户生成内容(UGC)对MAM的电子商务成功如此重要。为了在竞争激烈的行业中保持领先于其他婴儿品牌,MAM使用UGC帮助父母为他们的新生儿和学步儿童找到和购买正确的产品。必威手机版本这些产品必威手机版本可能是小奶瓶、消毒器、口腔护理产品和吸奶器,但父母在这些购买决定上付出的努力是巨大的。尤其是对第一次做父母的人,这是MAM的主要客户。

“为婴儿制品购物可能非常令人困惑,特别必威手机版本是如果它是他们的第一个宝宝。信息通过口碑在婴儿行业中传播,所以我们知道妈咪宝贝英国的主要账户高管丹尼尔史密斯说,这是对我们成功的关键。

这就是为什么Mam利用真实的UGC来灌输在购物者的信心。没有父母想要对他们的宝宝做出错误的决定。从别人那里听到产品的回音是产品的作品?音乐到他们的耳朵。

“如果产品确实应该做的事情,那就太好了。但是我们的消费者想知道许多其他人使用它并具有积极的经历,“史密斯说。“消费者在购物时的第一件事之一是查看社会验证的评论。”

驾驶零售销售成功与联合

由品牌收集的UGC分发给Bazaarvoice网络中的十几个零售商。事实上,妈妈英国目前在联合的零售网站上有超过40,000条评论。这是在许多方面提高品牌在其产品页面中的存在和性能。

“联合评论提高了我们的品牌知名度,并提供了SEO价值。它为我们的产品页面提供了源源不断的新鲜内容,并使它们保持在零售商类别和搜索结果页面的顶端。”史密斯说。“这让人们更容易发现我们的产品,并推动这些页面的流量。”必威手机版本

它让评论保持新鲜。这是购物者最关心的。没有人相信旧的内容。越新越好。

“Syndication有助于审查新近。消费者会质疑为什么没有人在几周或几个月内留下过审查。因为我们是宿舍审查,我们仍然保留了我们的评论,“史密斯说。

从评论中获得更多价值

在零售评论获得成功后,MAM加倍投资于UGC,并升级解决方案,在其品牌网站上显示评论。

该品牌的每访客收入增加了84%,平均订单价值提高了71%,在MAM英国网站上阅读评论的访客中,转化率提高了8%。

该公司了解评论的作用,并开始在营销活动中使用它们,包括社交媒体、电子邮件和其他渠道,以显示客户的喜爱。

Smith说:“我们一直在寻找下一个最好的东西,并在竞争中保持领先,而UGC已经把我们在电子商务上的成功提升到了一个新的水平。”“口碑是我们品牌发展的方式。来自客户的评分、评论和图像完美地捕捉了对话。”

40 k

评论

妈咪英国在Syndication的零售网站上有超过40,000条点评

关于公司

MAM结合了技术创新,医疗功能和现代设计,开发支持婴儿发展的婴儿护理产品,并由世界各地60个国家的家庭使用。必威手机版本

访问的网站

口中的话语是我们的品牌如何增长。来自客户的评级,评论和图像完美地捕获对话。

丹尼尔史密斯

主要账户执行官

在这个行业中更多

成为一个成功的故事。

让Bazaarvoice帮你实现目标,让你的事业腾飞。