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LG英国通过在商店发布产品之前预先填充零售产品页面的评论来支持产品发布必威手机版本

当LG英国推出LG Styler时，该品牌需要让消费者有信心购买新的高端产品线。LG Styler是一种创新的衣柜系统，可以为衣服消毒并保持新鲜。

LG电子数字部门主管戴维•霍尔(David Hall)表示:“在推出一个新品类时，产品在消费者眼中得到可信的验证是至关重要的。”“客户评论是做到这一点的好方法，因为它们是真实用户对其产品体验的公开和诚实的评估。当它还是市场上的新产品或新概念时，第一手的评论就更重要了，它可以让客户了解LG Styler在他们家里是什么样子的。”

LG了解到，来自消费者的真实内容在推动试用中起着至关重要的作用，特别是在大型家电等高端产品中，LG求助于Bazaarvoice Sampling，将新产品送到消费者手中，并收集用户生成的内容(UGC)。必威手机版本这使得LG可以在实体店购买之前，在其主要零售网站的产品页面上注入评论。

几篇评论就会有很大的不同

如果没有首先阅读评论，消费者可能会犹豫是否购买小众、昂贵的产品。必威手机版本这就是为什么即使只有几条评论也能对推动销售产生如此大的影响。

“对于市场上的一款全新产品，即使只有一两篇评论也能为潜在客户提供‘真实’的反馈。它向他们展示了产品的真实样子，以及它能给他们的家带来什么，而且是来自独立的来源，而不仅仅是阅读规格表或LG提供的信息。”

LG将Styler发送给Bazaarvoice抽样社区的目标用户，100%收到该设备的用户提交了评论。收集的10条评论的平均总体评分为4.9星。

通过非电子商务网站，LG的目标是最终增加在约翰·刘易斯(John Lewis)等零售商的购买量。目前，约翰·刘易斯网站上的大多数评论都是抽样活动和辛迪加的结果。在LG英国的整个产品系列中，辛迪加占其在英国零售商评论的50%必威手机版本。换句话说，如果品牌没有积极推动评论，他们一半的产品就不会有任必威手机版本何评论。

抽样驱动高质量的内容

在高关注度的产品中，评论的质量和数量一样重要。必威手机版本作为Bazaarvoice抽样计划的一部分，提交的评论具有高度的细节性，因为每个评论者都花时间就产品的各个方面提供反馈——从效率和易用性，到设计和噪音水平。事实上，评论平均超过1400字。

大多数评论还包括收件人家中Styler的照片。

“在评论中加入视觉UGC真的很有帮助。来自消费者使用产品的图片和视频确实巩固了评论的真实性。它可以帮助潜在客户在‘真实’的家中进行视觉化，而不仅仅是LG高度精致的产品和生活方式图像。”

高质量的评论也为LG提供了更有意义的见解。例如，一篇评论提到，可以添加的香水单为衣服提供了一种很好的气味，但他们不容易在LG网站上找到哪里可以买到补充的香水。此外，导线/线不是很长，很难插入。

这类信息是LG对产品描述进行有意义的调整和创造交叉销售机会的关键。