因为Karcher

Kärcher推出新产品，大规模进入新品类必威手机版本

品牌要想在竞争环境中脱颖而出，增加零售货架空间，战略创新是关键。开发最好的产品是这个等式的一部分。必威手机版本新产品一上架，就提高消费者的认知度和信任度同样至关重要。必威手机版本

Kärcher是全球领先的清洁技术提供商，通过在整个过程中利用用户生成内容(UGC)，在产品发布成功方面处于领先地位。

无论是在现有产品线上发布新版本，还是进入一个全新的类别，都面临着取得成功的压力。必威手机版本评论在指导Kärcher的产品决策，让购物者兴奋地尝试，并在未来几年保持产品的成功方面发挥着至关重要的作用。

展示新产品的价值，用28万条评论给顾客灌输信心必威手机版本

Kärcher使用Bazaarvoice Sampling通过将新产品送到高度针对性的、参与的购物者手中来启动内容收集。必威手机版本必威手机版本产品通过充满UGC的产品描述页面上线，推动初始转化，并加强品牌与零售合作伙伴的关系。

Kärcher的高级电子商务专家Kevin Wiredu说:“我们的一家主要零售商向我们提出了挑战，要求我们为推出花园护理新产品制作尽可能多的内容，包括数十台割草机、链锯和吹风机。”必威手机版本“在零售商发布我们的产品之前进行评估，会让消费者从一开始就有信心尝试我们的新产品。必威手机版本这是我们成功的关键。”

第一次抽样活动很快就产生了数百个高质量的评论，因为98%收到产品的Bazaarvoice抽样会员提交了评论。必威手机版本

“活动的执行非常简单直接。从我们把产品送到客户手中，到他们对产品进行审核，只花了两周时间。”必威手机版本评论的质量也很突出。我们从抽样客户那里得到了大量的图片和视频，这是我们很少从有机评论中得到的。这些视觉内容让其他客户更好地了解这台机器，以及其他人如何与它交互。”

业务的多个领域都看到了抽样的价值，包括营销、产品和渠道销售团队。这启发Kärcher将抽样作为其市场策略的一部分。该品牌没有等待零售商的询问，而是继续使用抽样来支持其他产品的发布。

在新产品类别中赢得新客户

UGC特别有效地向消费者展示Kärcher专门经营许多产品类别，而不仅仅是压力垫圈。

“在一些国家，Kärcher主要以压力清洗机而闻名。但我们的产品范围要广得多。”“例如，我们最近推出了一种名为电动除草器的新产品。这些都是完全独特的，消费者不知道的，所以购物者没有什么可以比较的。这就是为什么评论在让消费者对产品充满信心方面发挥着如此重要的作用。”必威手机版本

Kärcher通过抽样和其他方式收集了超过8万条评论，这些评论被联合到Bazaarvoice Network的零售网站上。该品牌目前在73个零售网站上有28万条评论，这些网站上76%的评论都是联合评论。

以客户为中心，数据驱动的转型

客户反馈是重要业务决策的动力。为了制造消费者喜爱的新产必威手机版本品，并使现有产品更好，Kärcher使用了Bazaarvoice Insights仪表板。这让品牌以一种低成本、低成本的方式了解消费者对产品的喜好，他们想要什么，以及需要改进的地方。必威手机版本

Wiredu表示:“在没有大量市场调查的情况下，UGC是我们收集见解的方式，尤其是在进入市场的时候。”

例如，最近的评论显示，Kärcher需要调整其新园艺产品的定位。必威手机版本

“因为这款产品是全新的，我们从评论中注意到，许多客户不了解该产品的用途或如何使用。客户对产品的期望远远超过了它的实际意图。因此，我们调整了产品页面、包装和用户手册上的信息，使其更加清晰。如果没有评论，我们也不可能做到这一点。”

Kärcher致力于不断创新，让客户有信心购买其产品，因此继续保持其行业领导者的地位也就不足为奇了。必威手机版本