家得宝种子取样计划加倍转化率

家得宝是个家喻户晓的名字。这家零售商为DIY客户、专业承包商和安装企业提供了超过100万种产品。必威手机版本多年来，加拿大家得宝一直在通过Bazaarvoice对其电子商务商店进行创新。当Bazaarvoice有新的功能或服务时，家得宝加拿大团队会迅速利用它。他们了解用户生成内容(UGC)对销售的影响。在家得宝与UGC互动的客户转换的可能性增加了2倍以上。

加拿大家得宝的高级品牌倡导分析师Gabriela da Silva表示:“UGC变得越来越重要。“它不再是‘拥有很好’。“这是必须的。我们将我们的网站视为一个研究工具，所以即使人们进入商店，他们仍然会使用手机查看评级和评论，并做出最终决定。UGC对整个业务的健康发展很重要，而不仅仅是电子商务。”

去年，加拿大家得宝决定利用Bazaarvoice的服务抽样管理能够帮助商店的品牌增加其产品页面上的UGC。2020年1月，家得宝CA种子项目诞生了。“Bazaarvoice一直是一个很好的合作伙伴，”用户生成内容高级电子商务专家Michelle Young说，“客户成功团队非常棒，Bazaarvoice还帮助我们共同创作了营销材料，比如演示文稿和指南，让更多的供应商参与到我们的UGC项目中来。”

通过家得宝加拿大种子鼓励更自信的购买

“种子抽样”是一个将品牌产品交到加拿大家得宝最忠实的顾客手中的评论播种计划，以换取诚实的评论。必威手机版本家得宝帮助其品牌选择样品和目标受众。

在这里观看种子计划的概述:

杨说:“当我们瞄准特定的受众时，我们就能得到更多高质量的评论和更多的照片评论。”“我们知道，为客户提供可视内容对提高信心和转化率越来越重要。”

鼓励家得宝加拿大供应商全年策略性地使用种子抽样计划，在需要时为季节性、区域性、独家和新产品系列生成UGC。“种子”项目有两种主要用户提供UGC:“专业”成员，他们是电工和水管工等行业的专家，以及“DIY”成员，他们是家庭爱好者。

飞利浦WiZ是种子采样的成功案例

家得宝旗下品牌Philips WiZ使用Seeds为2020年9月推出的四款新产品制造话题。必威手机版本加拿大家得宝送出新WiZ产品进行抽样，以换取必威手机版本评分和评论．这样做的目的是为了在即将到来的假日季节提高人们对这些产品的认识。必威手机版本

杨说:“随着他们为智能家居创造产品，这是必威手机版本一个竞争激烈的不断增长的行业。”

抽样活动奏效了。这四款新产品在一个月内获得了比必威手机版本任何现有WiZ产品更多的评论。这四款产品的转化率比其他未加入种子计划的WiZ产品高出68%。必威手机版本

抽样活动的另一个目标是鼓励从产品测试者那里重复购买。

杨说:“一旦有人在智能家居生态系统中购买了一件商品，就会鼓励他们在该生态系统中购买更多商品。”“让人们测试使用飞利浦的便利性是件好事。然后，一旦他们看到这种好处，他们就会想为自己的房子买更多东西，而不是在另一个生态系统中购买物品。”

该计划在为WiZ产品页面提供UGC方面非常成功，因此该品牌要求家得宝在未来开展更多的抽样活动。

“家得宝种子计划在很短的时间内提高了我们的产品印象和转化率。这是一种快速而简单的增加在线流量的方法。我们肯定会在未来的项目中再次使用这项服务，”飞利浦的一位代表表示。

种子和UGC在家得宝的未来

自从推出Seeds以来，加拿大家得宝已经有几家供应商联系希望参与该计划。

Young说道:“当我们与供应商进行越来越多的交流并教育他们UGC的重要性时，评论便会成为我们最关注的内容。“我们给他们提供Seeds，是为了增加他们的评分和评论覆盖率。在没有Seeds的情况下，我们依靠供应商为我们提供这些评论。对于我们的供应商来说，Seeds是一种低成本获得更多UGC的方式，而无需建立自己的抽样计划。”

如果你的品牌想要提高homedepot.ca上的评论和转化率，保持联系．

UGC推动家得宝自有品牌的成功

加拿大家得宝也利用Seeds为自己的自有品牌产品创造知名度。必威手机版本

Young说:“在我们的自有品牌业务中，我们希望增加我们的评论覆盖率，提高品牌知名度，特别是在我们新的和创新的产品范围内。”

家得宝加拿大和Bazaarvoice期待在未来几年继续共同创新。