Bazaarvoice状态-退化-批量饲料，DCE和SEO

退化-大量饲料，DCE和SEO

事故报告Bazaarvoice

解决

Bazaarvoice已经确定了问题的根本原因，并针对该问题实施了修复，允许在9月21日在SLA中生成和交付所有提要。

预计09/22不会再有延迟。

下一个更新:
这是最后一次更新。

如果您有任何问题，请联系Bazaarvoice Support。

发布9月22，2021-08:12CDT

调查

Bazaarvoice发现了一个导致批量提要、DCE和SEO降级的问题。预计9月21日至9月22日数据交付延迟。根本原因尚未确定。我们将在以下指定时间或有新信息时提供更新。

[1038]

下一个更新:
美国东部时间2021年9月22日星期三下午12点

如果您有任何问题，请通过以下任何一种方式联系Bazaarvoice支持:

电话:
美洲:888 984 1381(免费)/ 866 522 9227，选项4(免费)
英国:0800 368 0991(免费)
法国:08 05 08 94 80(免费)
德国:0800 188 8904(免费)
欧洲、中东和非洲其他地区:+44(0)20 8080 1100，选项4
澳大利亚:1300 089 962(免费)
APAC(除澳大利亚外):061 29362 2200，选项4

支持社区:
去https://support.bazaarvoice.com点击“Open a Case”按钮，提交带有问题的案例

聊天:
登录Bazaarvoice支持社区，点击“实时聊天”按钮(美国正常工作日CDT上午8:30 -下午5:00，英国正常工作日格林威治时间上午8:30 -下午5:00)

发布9月21，2021-16:08CDT

此事件影响:遗留(PRR)平台(提要处理)和对话平台(提要处理)。