伯特的蜜蜂

在einer neuen Kategorie取样fördert den Erfolg von Burt 's Bees

Im übersättigten Markt von heute werden Verbraucher von allen Seiten mit Marketingbotschaften bombardier。Marken haben es schwerer denn je ich hervorzuheben, inbesondere in einer neuen productkateres。我想说的是，我的家乡，我的家乡，我的家乡，我的家乡。

购物者suchen nach Informationen zu produckten aller Kategorien, bevor sie diese kaufen, und in der heutigen " jetzt and sofort " -Wirtschaft geht die schneller als je zuvor, sowohl im Ladengeschäft als auch online。你是我的朋友，我是你的朋友。

Burt 's Bees isich schon schon lange der Bedeutung authentier verbrauchergenerierter吸气beousst and nutzt sie seit开始Zusammenarbeit mit Bazaarvoice 2009 als entscheidende Komponente der eigenen营销策略。Somit war es selbstverständlich，这是一种吸入式战略方法，是一种新产品分类方法。

CGC für den推出neuer produckte nutzen

Immer mehr Verbraucher achten darauf, in und an ihren Körper kommt, und greifen deshalb zu自然产品。伯特蜂的帽子和手dieses Trends Kosmetik als wertvolle Wachstumschance für die Marke erkannt, die bereits für ihre qualitativ hochwertigen, günstigen und natürlichen Körperpflegeprodukte bekannt war。Der Launch neuer make - produckte war die größte Markenerweiterung in Der Unternehmensgeschichte and es musste alles richtig gemacht werden。

CGC-Programm, um schnelle Erfolge zu erzielen。

贝伯特蜂公司电子商务助理经理泰勒·斯蒂尔说:“在德国新市场，电子商务助理经理泰勒·斯蒂尔说:‘在德国新市场，电子商务助理经理泰勒·斯蒂尔说:‘在德国新市场，电子商务助理经理泰勒·斯蒂尔说:‘在德国新市场，电子商务助理经理泰勒·斯蒂尔说:‘在德国新市场，电子商务助理经理泰勒·斯蒂尔说:‘在德国新市场，电子商务助理经理泰勒·斯蒂尔说。

嗯früh ausreichend hochwertige Verbraucherinhalte zu sammeln, wandte sich Burt 's Bees an Bazaarvoice Sampling，嗯Produkte vor der Einführung an den Kunden zu bringen und Feedback zu sammeln。这是我的诗，这是我的诗frühzeitige那是我的诗，那是我的诗verfügbar，那是我的诗。

在Verbraucher, die producktproben erhalten hatten, eine Bewertung ab，是mehr als 300 Bewertungen (37-41 Bewertungen pro Produkt) mit einer durchschnittlichen Sterne-Bewertung von 4,48 zur Folge hatte。

Bazaarvoice抽样，这里有个大的夜晚，在这里有个大的夜晚，在这里有个大的地方。

“我们的抽样计划是如此有效。Es war zeitaufwendig und sehr kostspielig "，所以是Steele。"死亡Bazaarvoice-Lösung这一切都是不正常的问题。”

Erweiterung der CGC-Reichweite fÜR erfolg auf allen Vertriebskanälen

Das Sammeln so vieler Bewertungen kurbelte auch den Erfolg auf den Vertriebskanälen von Burt 's Bees and。Burt 's Bees verbreitete Bewertungen an seine Händler im bazaarard - netzwerk，嗯diese schon vor dem产品发布auf den producktseiten der Händler zu platzieren。

" Das best daran war, dass beim Launch der Kosmetik-Linie unsere Bewertungen an die 15 wiichtigsten Händler syndiziert wurden "，所以Steele。

Burt 's Bees帽子jetzt mehere Tausend Bewertungen für make - produkte auf Händler-Webseiten。

Einblicke gewinnen，嗯das Webseitenerlebnis zu Verbessern

伯特蜂nutzte die gesammelten CGC，嗯Verbesserungspotenzial auf der eigenen Webseite aufzudecken。

“Zum ersten Mal spielte burtsbees.com eine wicichtige roll in der Launch-Phase。Anhand von frühem反馈的恩布利克zu gewinnen和das einkaufshalten unserer kununden zu versteen，一半是大的，Änderungen一个unserer网站vorzunehmen, die es unseren Kosmetik-Kunden einfacher machten, das zu finden, wonach sie这样的ten "，所以斯蒂尔。

Burt 's Bees erkannte zum Beispiel die endendigkeit, ein foundation - find - tool zu integrgrieren, welches den Kunden das Auswählen des richtigen producduktes passend zum eigenen Hautton erleichterte。

Das Unternehmen hat auch die producktdetailseiten umgestaltet, indem es größere producktfotos hinzugefügt und die Sterne-Bewertungen weiter oben auf der Seite platziert hat, um die Sichtbarkeit von CGC zu erhöhen。

“在华氏温度下，夜晚是如此的温暖。Wir wussten, dass Wir das Einkaufserlebnis unserer Kunden verbessern müssen und dass Sternbewertungen den Kunden wicichtig sind "，所以钢铁"Wir mussten die Sternebewertungen direkt vor ihren Augen platzieren, damit Kunden sofort sehen können, was andere über unsere Produkte sagen。Anschließend können sich die Verbraucher bestimmte Bewertungen genauer ansehen "

6 Monaten betrug der Kosmetik-Anteil 21% gesamten Umsatzes auf der marken - web。北购物者，die Bewertungen gelesen hatten, verzeichnete das Unternehmen eine Steigerung der Konversionsrate um 16% und eine Umsatzsteigerung pro Besucher um 20%Die Käufer von Burt 's Bees Kosmetik gehören außerdem zu den wertvollsten Kunden, da wiederkehrende Kosmetik- shopper für den höchsten Durchschnittsbestellwert auf der Webseite sorgen。

Auf dem FrÜhen erfolg Aufbauen

CGC spielten als营销工具eine entscheidende Rolle bei der Etablierung von Burt 's Bees als führende Kosmetikmarke, und das Unternehmen plant, seine Marktposition durch den Launch weiterer makeup - produckte zu stärken。

"在Bazaarvoice einen Partner gefunden, and den Wir uns weiterhin wenden werden，嗯noch mehr neue Produkte zu verkaufen, die unsere Kunden lieben werden "，所以Steele。