强大的谷歌卖家评级可以帮助你在竞争中脱颖而出,为你的网站带来更多的潜在客户,并最终为你的业务带来更多的收入。这一切都相对轻松。你还想要什么?!
在本最佳实践指南中,我们将向您展示如何设置电子商务网站以充分利用这一强大功能。我们还将帮助您排除可能阻止您的评级出现在您的谷歌广告活动的问题。
快速链接:
阅读的快乐!如果你有任何问题,请尽管提保持联系和我们在一起。
谷歌卖家评级是什么?
谷歌卖家评级是谷歌广告(以前称为谷歌AdWords和谷歌AdWords评论)的自动扩展,企业使用这个平台在谷歌搜索,YouTube和其他网站上推广他们的品牌。它们如下所示:
当卖家评级启用时,谷歌显示以下信息与您的文本广告:
- 一颗星和五颗星之间的评价。
- 你的商店收到的顾客评价的数量。
- 附加的限定词伴随商店的评级,如果可用。例如,如果谷歌看到多个评论称赞你的商店的快速运输或简单的退货过程,它可能会突出这些评论与你的评级。
你的评论评级会影响你在当地的排名,评论情绪会极大地影响转化率。值得注意的是,星级评级实际上并不是一个平均值,而是一个“贝叶斯平均”。
让我们来看一些谷歌卖家评级的例子:
这个来自Sonos的例子显示了卖家评级通常是如何出现的——评级和评论数量:
然而,旅游品牌Away有评分、评论数量和限定词。在这种情况下,顺序精度:
另一方面,对于耐克,谷歌显示评级和资格(免运费),但没有评论数量:
为了确定您的电子商务网站的星级,谷歌收集和分析来自信誉良好的购物者参与平台的数据(包括Bazaarvoice,当然!)
谷歌卖家评级的好处是什么?
卖家评分是谷歌用高客户评分奖励广告商的方式,这样他们就可以与更多的购物者建立联系,吸引更高质量的潜在客户。
有超过80%的在线搜索从谷歌开始,在这个领先的搜索引擎上有一个强大的存在将帮助你扩大覆盖面,推动转换,扩大你的品牌。betway必威 app
以下数据会让你兴奋不已:
- 81%的购物者之前会在网上研究产品必威手机版本购买
- 35%的产品搜索从谷歌开始
- 在任何地方400亿到600亿次搜索每个月都在谷歌上播出
- 从购物者在谷歌上搜索商品到进行购买之间的时间窗口通常是五天或更少
谷歌卖家评级也有利于实体店。几乎73%的在本地进行搜索的购物者会这样做去5英里内的商店逛逛他们的位置。
谷歌卖家评级如何影响你的广告活动?
广告专业人士知道,一个广告活动的表现需要考虑很多因素。你必须获得正确的广告文案,微调你的竞标策略,并确保登录页闪闪发光。
但是,如果您目前的广告活动仍然没有达到您的期望,或者您刚刚开始使用谷歌广告,那么谷歌卖家评级可能会帮助您提高广告效果。
据谷歌报道例如,获得一个积极的谷歌卖家评论可以使你的文本广告的点击率(CTR)提高17%。但改进的CTRs仅仅是个开始。除了更多的点击,积极的卖家评级也可以帮助你提高你的质量评分,降低你的每次点击成本(CPC),并提高访问你网站的潜在客户的质量。
就像网站和产品页面上的评论一样,启用卖家评级是一种简单而强大的添加即时效果的方法社会证明敬你们的竞选活动。一次又一次,在线评论形式的用户生成内容(UGC)已被证明是电子商务品牌最值得信赖的推荐来源之一。
在全球范围内,78%的购物者说他们相信网上的评论。他们有多信任他们?几乎80%的消费者网上评论对他们购买决定的影响和朋友或家人的推荐一样大。
一旦顾客点击你的网站,评论还可以通过建立顾客信心和升级产品情绪来帮助加速转换。一款产品只有5条评论增加购买可能性了270%。想开始你的评论收集之旅吗?Bazaarvoice的评分和评论功能可以帮助你做到这一点!
如何设置你的谷歌广告,使卖家评级
卖家评级适用于拥有在线市场或向客户提供付费服务的企业。
要在您的活动中启用谷歌卖家评级,您必须满足以下两个条件:根据谷歌:
- 保持至少3.5星的平均综合评级
- 运行一个与谷歌使用的域名相匹配的URL的广告来跟踪您的评级
此外,只有谷歌在过去12个月里收集了它认为足够数量的独特评论,广告才会显示卖家评级。虽然这个数字因企业而异,但一个好的经验法则是100或更多评论。这些数据必须来自与购物者相同的国家,才能显示在结果中。
专家提示:由于谷歌的算法可能很挑剔,所以尝试超过100条评论的最小值是个好主意。
如果你手头拮据,别担心。谷歌卖家评级不会影响你的活动成本。在发布时,谷歌不向广告商收取额外的显示卖家评级的费用。如果一个购物者点击了你的广告,你将被收取不超过你的最大CPC出价。
如何检查你的谷歌卖家评级
要查看您的网站在特定国家的谷歌卖家评级,请使用以下URL。只需将“{yourwebsite}”替换为您的主页URL:
https://www.google.com/shopping/ratings/account/lookup?q= {yourwebsite}
要切换国家,只需单击下拉菜单找到您想要的位置。
小心!如果谷歌没有来自所选国家的足够数据或评论,您可能没有该国家的卖家评级。
常见问题[以及如何克服它们]
即使你的网站满足了卖家评级的所有最低要求,也不意味着他们会出现在你的谷歌广告活动中。为什么?谷歌卖家评级取决于多个因素,包括拍卖的表现以及谷歌的团队(或其合作伙伴)是否完成了对您网站的研究评估。
谷歌卖家评级也只会显示你的广告是否赢得了拍卖,并且有一个足够高的广告排名。
其中一些因素在你的掌控之中。有些则不然。如果您符合所有条件,但您的卖家评级仍然没有显示,请尝试以下常见的故障排除提示:
1.检查你的评论是否新鲜
回顾最近的事情。只有产品评论还不够,你还需要最近的产品评论。
谷歌也有同样的评论咒语。它不只是衡量评论的数量,以确定您的电子商务网站是否有资格获得卖家评级。它还根据你的评论发布的日期对你进行评分。
如果这些评论中至少有100条(或更多)是在过去12个月内没有发布的,那么谷歌没有计算在内朝向你的卖家评级。
没有恐惧。这是增加评论量的五种方法,包括赠品、样品等。
专业技巧:虽然谷歌不介意你要求评论,但要避免大量的评论请求。它们会导致你的评论被过滤掉。
2.你来错国家了
谷歌目前支持卖家评级以下域名:
Google.com
Google.co.uk
Google.co.nz
Google.com.au
Google.de
Google.co.jp
Google.fr
Google.nl
Google.com.br
此外,这100多条评论中至少有10条是使用与谷歌界面相同的语言。这意味着,如果购物者在德国搜索谷歌,至少需要有10条评论是德语的,才能出现你的卖家评级。
3.你的战役类型设置不正确
如果您的谷歌卖家评级仍然没有显示,请确保您设置了正确的活动类型。
卖家评级只会在活动类型要么是:
- 带显示搜索网络选择带有子类型的所有特征
- 只搜索网络子类型所有功能
如何关闭它们
如果,出于任何原因,你希望关闭卖家评级,谷歌有简单的说明删除扩展。如下:
- 登录您的谷歌广告账号
- 从菜单中单击广告和扩展然后单击自动扩展
- 单击右侧的三点菜单按钮,单击高级选项
- 点击关闭特定的自动扩展并选择卖方评级扩展
- 添加关闭扩展的原因,然后单击关掉
谷歌卖家评级比以往任何时候都更重要
因为保持社交距离的建议,以及社交商务的兴起在美国,网上购物的人比以往任何时候都多。2020年,网上零售额增长近33%这一趋势似乎不会很快消失。2021年第一季度的销售额已经增长了39%。
在一个最近的调查61%的受访者表示,由于网上购物方便,他们预计疫情后会继续网购。虽然电子商务已经是许多品牌和零售商的一个强大渠道,但一些专家表示,疫情将使该行业至少加速两年。
由于所有这些购物者都转向互联网进行购物,谷歌卖家评级是你开发潜在客户工具包的重要组成部分。它们是一种经过验证的方法,可以从你网站上展示的所有优秀UGC中获得更多价值。更重要的是,他们可以(几乎)保证你的产品的高质量流量的增加,并推动更多的销售。必威手机版本
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