Rael

新兴的个人护理品牌Rael通过UGC推动新类别的成功

Rael认识到，如今的女性更加意识到她们使用的产品对她们身体的影响，因此她看到了一个机会，可以满足消费者对满足女性月经周期必威手机版本不同阶段需求的产品日益增长的需求。

去年，Rael进入美容领域，开发了一系列护肤产品，用于女性周期的不同阶段，如清洁剂、爽肤水和保湿剂。这一快速发展的品牌将用户生成内容（UGC）作为其必威手机版本营销战略的核心组成部分，从而推动了其发布成功。

Rael的首席营销官Sorah Park表示:“将我们的产品范围从自然经期护理产品扩大到美容产必威手机版本品，这是一个巨大的成功。”“我们的产品受到了各大美容刊物的关注。必威手机版本从销售角度来看，这大大超出了我们的预期。”

激活Bazaarvoice的影响者社区进行内容收集

为了进入新的领域，Rael需要建立知名度，建立信誉，并推动新产品的试用，所有这些都可以通过UGC的社会证明来完成。必威手机版本

Park说:“对于一家小型初创公司来说，最重要的是与消费者建立信任，因为你不是在依赖一个具有长期信誉的大品牌。”“我们知道，人们无法在网上触摸和感受产品，而在美容和皮肤护理的感官方面，UGC的第三方验证非常重要。”

Rael使用Bazaarvoice的交钥匙抽样解决方案，通过向Bazaarvoice拥有600万高参与度消费者的影响力社区成员发送产品，产生高质量的评论和社会宣传。通过两次抽样活动，Bazaarvoice策划并向理想买家的超目标受众发必威手机版本送了总共2000个带有Rael护肤产品的定制Voxbox。

“我们之前曾与另一家抽样供应商合作，但通过Bazaarvoice，我们获得了更精确的目标，从而提高了我们的评论量和质量。Bazaarvoice以符合特定受众群体皮肤类型和其他人口统计、兴趣、购物行为和产品偏好（如mo）的产品为目标皮疹和痤疮，”帕克说。必威手机版本

这些活动还鼓励消费者在社交平台上分享他们的体验，从数以万计的社交帖子、分享、喜欢和评论中产生980万次印象。它还为Rael提供了一个强大的内容存储库，可用于其他营销渠道。

“社交内容的水准远高于其他供应商。influster社区成员是更好的内容创造者，给我们提供了很多真正有创意的、关于品牌的内容，让我们可以通过我们的所有渠道与其他美妆购物者分享，”Park说。

推动雷尔网站和零售网站的转化率

这些活动总共产生了3000条评论（比最初的目标高出300%），这推动了该品牌网站上新产品的销售。必威手机版本

Park表示:“我们开展了许多收购活动，希望吸引用户访问我们的网站，但我们知道，评论能够推动转化率。“在某种程度上，这使得我们所有其他的营销策略更加有效，因为我们不仅仅是让人们登陆网站。我们正在说服消费者试用我们的产品。”必威手机版本

这些评论还被整合到Rael在Bazaarvoice Network的几个主要零售合作网站上。雷尔现在在零售渠道上的产品有近10万条评论。必威手机版本

收集有意义和可操作的见解必威体育88app官网

抽样为Rael提供了一种简单而有效的方法，可以挖掘客户对其新产品的看法，确定改进营销信息的方法，并将反馈转化为行动。必威手机版本

“UGC通过向我们展示如何谈论每个产品，并根据消费者的喜好对其进行定位，从而指导整体营销策略的关键部分。有时候你的顾客会告诉你一些你自己没有考虑到的事情。”“从学习的角度来看，与其他采样供应商相比，Bazaarvoice采样让我们获得了更多关于产品的细粒度信息。”必威手机版本

例如，客户的反馈促使Rael决定分配更多的资源来推广其新的面部喷雾。必威投注网

Park说：“我们最初认为它是一个很好的辅助产品，但从活动中的许多积极评价来看，我们意识到对该产品有更多的有机兴趣，我们应该优先考虑该产品，并将更多的付费媒体支出用于该产品。”。“对于该系列中的另一个关键产品，每个人都评论说他们非常喜欢这种轻巧的感觉，而这并不是我们最初认为的主要卖点。营销人员在一开始并不总是完全正确。这就是为什么来自UGC的见解具有如此大的影响力。”

利用UGC进行学习对于市场研究资源有限的品牌尤其有效。必威投注网

“作为一个小品牌，我们没有做大量消费者调查的预算，而且很难让大量的人对我们的调查做出回应。UGC让我们能够以一种成本效益高、可扩展的方式一下子接触到大量受众。”Park说道。

随后扩张的伙伴关系

基于产品发布的成功，Rael认为Bazaarvoice的取样是其继续快速增长的关键。

“教资会有助于塑造我们的未来，我们有一个合作伙伴，让我们利用它，并在我们的持续扩张中发挥着至关重要的作用。”